Algemene voorwaarden www.ikbendeb.nl

ALGEMENE VOORWAARDEN en privacy verklaring

Op deze pagina staan de algemene voorwaarden vermeld. Deze zijn bedoeld om beide partijen te beschermen. Mocht u vragen en/of opmerkingen hebben met betrekking tot de diensten en/of artikelen, stuur dan een e-mail naar info@ikbendeb.nl

1. Algemeen
De leverings- en betalingscondities zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten. Als u een bestelling plaatst, geeft u aan akkoord te gaan met de algemene voorwaarden van IKBENDEB.

2. Prijs
Alle prijzen zijn in euro´s vermeld en zijn exclusief excl.verzendkosten. De factuur is vrijgesteld van omzetbelasting op grond van artikel 25, Wet OB 1968.

3. Betalen
Na uw bestelling ontvangt u per omgaande een bevestiging met daarin een overzicht van de bestelde artikelen en het totaalbedrag vermeld, inclusief verzendkosten.
De betaling dient vooraf plaats te vinden. De betalingsmogelijkheden zijn: IDeal, vooraf overmaken of contante betaling.

4. Verzenden
Voor alle bestellingen (behalve de bestellingen die opgehaald of bezorgd) worden, binnen Nederland, verzendkosten in rekening gebracht. Voor de klanten buiten Nederland zijn de verzendkosten afhankelijk van het land waar het pakket naar toe moet worden verstuurd.

Na ontvangst van betaling wordt het pakket of de envelop binnen 2 werkdagen door PostNL verzonden naar het door u opgegeven adres. Indien onverhoopt artikelen, om welke reden dan ook, een langere levertijd hebben, zal dit per e-mail aan u meegedeeld worden. Dit geldt ook voor artikelen die niet meer leverbaar zijn.

5. Wijzigingsrecht
IkBENDEB behoudt zich het recht voor de algemene voorwaarden en de inhoud van haar website inclusief prijzen tussentijds te wijzigen.

6. Afbeeldingen website
De afbeeldingen op de website zijn niet op ware grootte weergegeven. De kleuren van de producten kunnen afwijken van het werkelijkheid door de instellingen van het beeldscherm.

7. Privacy verklaring
Ik ben Deb gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. Ik verzamel en gebruik alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor mijn werkzaamheden en dienstverlening.

Welke gegevens verwerk ik?
Afhankelijk van de dienst kunnen dit bijvoorbeeld je naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer zijn. Bij tekenlessen, workshops en kinderfeestjes kan ik ook de naam en leeftijd van een kind en de contactgegevens van een ouder of verzorger verwerken. Bij bestellingen verwerk ik de gegevens die nodig zijn om de bestelling af te handelen en te verzenden.

Tekenlessen, workshops en kinderfeestjes
Contactgegevens worden gebruikt voor de inschrijving, planning, betaling en communicatie over de lessen, workshops of kinderfeestjes. Voor communicatie met ouders/verzorgers kan ik gebruikmaken van e-mail en WhatsApp.

Webshop en bestellingen
Gegevens die je bij een bestelling achterlaat, gebruik ik om de bestelling te verwerken, de betaling af te handelen en de bestelling te verzenden. Gegevens worden niet langer bewaard dan nodig, behalve wanneer ik gegevens op grond van een wettelijke verplichting langer moet bewaren.

Werkzaamheden als Virtual Assistant
Voor mijn werkzaamheden als Virtual Assistant kan ik toegang krijgen tot persoonsgegevens die door een opdrachtgever worden verwerkt, bijvoorbeeld contactgegevens, e-mailadressen, socialmedia-accounts of andere gegevens die nodig zijn voor mijn werkzaamheden. Ik gebruik deze gegevens uitsluitend voor de werkzaamheden die ik voor de betreffende opdrachtgever uitvoer en ga hier vertrouwelijk mee om.

Delen met anderen
Ik verkoop persoonsgegevens niet aan derden. Soms is het voor mijn dienstverlening noodzakelijk dat gegevens worden verwerkt door andere partijen, bijvoorbeeld voor betalingen, verzending, websitehosting of online diensten. Ik deel daarbij niet meer gegevens dan noodzakelijk.

Bewaren en beveiligen
Ik bewaar persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij er een wettelijke bewaarplicht geldt. Ik neem passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

Jouw rechten
Je kunt mij vragen welke persoonsgegevens ik van je heb. Ook kun je vragen om gegevens te laten aanpassen of, wanneer dat mogelijk is, te laten verwijderen. Neem hiervoor contact op via info@ikbendeb.nl. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen
Ik kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer mijn dienstverlening of de regelgeving verandert. De meest actuele versie staat altijd op deze website.

KVK: 89469887

BTW: NL004734119B58